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Satisfait ou Remboursé
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Acheter votre Bijou en Argent en toute Sérénité
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Tous les bijoux présentés sur notre site sont soumis aux normes Française et à de nombreux Contrôles de Qualité lors du processus de fabrication. Les fabricants avec qui nous travaillons dans la plus grande confiance, depuis plusieurs années, garantissent un travail irréprochable sur les bijoux que nous vous proposons.
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Nous garantissons 6 mois la plupart de nos Bijoux. Vous référer à votre facture pour connaitre la garantie de votre bijou. Les Bijoux Fantaisie de faible valeur n'étant pas pris en garantie.
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Nous garantissons 30 jours tous nos bijoux de créations artisanales.
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Nous ne garantissons pas les bijoux cassés ou détériorés du à un choc ou une mauvaise manipulation.
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Pour nos bijoux artisanaux composés de pierres fines, il se peut quelquefois que la taille, le poids ou la couleur des pierres puissent sensiblement varier de nos photos, c'est aussi ce qui fera que votre bijou soit unique.
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Nous expédions chacun de nos bijoux avec le plus grand soin.
Après un dernier contrôle de qualité et de vérification visuelle du bijou, ce dernier est méticuleusement emballé dans du papier de protection à bulle et une pochette plastique, ou selon votre désir dans un étui cadeau ou pochette en organza ou velour, accompagné de son papier de soie.
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Si cependant un de nos bijoux ne correspond pas à vos attentes, ou que vous recevez le bijou dans un mauvais état du à une mauvaise manipulation du transporteur :
Vous disposez d'un délai de 14 Jours pour nous le retourner, à l'état neuf dans son emballage d'origine.
Merci de le placer soigneusement dans son emballage d'origine ou un emballage adapté afin qu'il soit le mieux protégé possible (Ne pas utiliser d'enveloppe en papier).
Adresser l'envoi à :
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SARL KAMISRA / ABALONE
44 Grande Rue
74200 Thonon.
(France)
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Merci de nous retourner votre bijou avec le même mode d'expédition que nous vous l'avons fait parvenir : Suivi obligatoire en lettre Max ou Colissimo suivant la valeur du bijou.
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Dès réception, nous vous contactons et procédons , suivant votre souhait, à un échange ou remboursement de votre achat.
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Attention les bijoux personnalisés par gravure ou ayant subit une modification de longueur comme pour les bracelets ou les chaînes, ne sont ni repris, ni échangés. Ils bénéficient en revanche de la même garantie.
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